言葉は問い
2026-09-23
言葉は問い

シルバーウィーク前の週末、
契約企業の営業部の皆さんに、コミュニケーション＆メンタルヘルス研修を行いました。
 
今回のタイトルは、
「人って、ストレス。人って、力。」
 
人との関わりに疲れることもある。
でも、人に助けられることもある。
そんなことを、90分かけて一緒に考えました。
 
「あなたはどっち？」のワークでは、思った以上に意見が分かれて、会場が賑やかに。
 
同じ職場で働いていても、
細かく説明してほしい人。
まず任せてほしい人。
 
困っていたら声をかけてほしい人。
必要なら自分から言うから待ってほしい人。
 
自分にとっての「普通」は、
相手にとっての「普通」とは限らないんですよね。
 
そして後半。
「この会社のいいところって？」
と聞いてみました。
 
待遇のこと。
休日のこと。
制度のこと。
会社として積み重ねてきたもの。
 
いろいろ出てきました。　
 
そこで、もう一つ。
「それの、何がいい？」
 
すると、家族との暮らしや、大切な人との時間につながっていきました。
 
会社のいいところを聞いていたはずなのに、
その向こうに、その人が大切にしているものが見えてくる。　
 
研修が終わったあと、
「咄嗟には、なかなか言葉が出てこないものですね」
という話になりました。
 
私は、それでいいと思っています。
 
その場で答えが出なくてもいい。　
 
一度、
「この会社のいいところって？」
という問いを耳にすると、
 
帰ってから、
「あ、これもいいところかもしれない」
と思うかもしれない。
 
また別の日に、もう一つ見つかるかもしれない。
 
今までと同じ職場なのに、
見る方向が少し変わる。
 
問いには、視点を変える力がある。
 
だから、答えが出たことだけではなく、
その問いを耳にしたことにも意味があると思っています。
 
私はよく、
「言葉は、問い。」
と言います。
 
答えを全部渡して終わる研修ではなく、
あとからも考えたくなる問いを持って帰ってもらいたい。　
 
そして研修の最後。
 
「明日、誰かにどんな言葉をかけますか？」
と聞いてみたら、
「明日からシルバーウィークや」
 
あっ（笑）
そうでした。
 
ということで、
「じゃあ、家族で練習してください」
 
「助かったよ」
「頑張ってたね」
「ありがとう」
 
簡単な言葉なのに、使い慣れていないと咄嗟には出てきません。
 
だから、練習。
 
まずは家族から（笑）
 
問いも、言葉も、研修室に置いて帰らない。
その場で終わらない研修。

あとから、暮らしや職場の中で息づく研修。
そんな研修をしていきたいと思っています。
 
ちなみに最後。　
 
今日のタイトル、
「人って、ストレス。人って、力。」
をもう一度言って、ビシッと締める予定が……
噛みました。
 
さらに、たった今いただいたコメントをまとめきれず、
「ごめんなさい。もう一回聞いていいですか？」
 
相変わらずです。
 
まあ……
言葉は、問い。
ということで（笑）
 
#企業研修 #コミュニケーション研修 #メンタルヘルス研修 #産業保健 #健康経営 #職場づくり #BeWell
 
 
 
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田仲なお美

企業の健康相談や、
こころとからだのケアに関わっています。

「成果の前に、まず安心できる場所を」
そんな関わり方を大切にしています。

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